Sony zet in op customization van hun console. Zo is het duidelijk geworden dat de faceplates van de aankomende console er makkelijk af kunnen, en vervangen kunnen worden door iets anders. Dit geld blijkbaar ook voor de Dual Sense-controllers.
Via de onderstaande YouTube video is te zien hoe John Glasscock de Dual Sense-controller onder handen neemt. Het valt gelijk op dat het zwarte gedeelte van de nieuwe controller op een makkelijke manier te verwijderen is, zonder dat er maar een stuk gereedschap nodig is. Hierdoor is het verdomde makkelijk om de controller schoon te maken, maar wellicht hint dit ook naar een optie om een custom casing op de controller te plaatsen.
Of dit werkelijk ook de beoogde doelstelling is van Sony, is nog te bezien. Toch lijkt het er op dat Sony naast faceplates ook bijbehorende Dual Sense-casings gaat verkopen.
